เติมเงินทรูมูฟแล้วเงินเข้าไม่ครบค่ะใครพอจะรู้บ้างว่าต้องทำยังไง

พอดีวันนี้เราเติมเงินผ่านแอปscb
ค่ะเงินถอนออกไปแล้ว400
แต่เงินเข้าในเบอร์โทรศัทพ์แค่200
ข้อความเติมเงินไม่เข้านะคะ
เลยไปสอบถามเจ้าหน้าที่แอปscb
เค้าตรวจสอบให้แล้วเค้าเลยให้ติดต่อกับทรูมูฟค่ะมีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างคะแล้วต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูยังไง