ทำไม TOT mobile ถึงดำเนินงานแก้ไขปัญหานานจังเลยครับ

เพิ่งเปลี่ยนมาไม่ถึงเดือน แรกๆยังดีอยู่ ช่วงนี้ไม่รู้เป็นอะไร เน็ตตกปิงกระจาย เล่น Dota 2 Package loss รัวๆ เมื่อก่อน ใช้ TRUE Docsis เจอแค่ Ping Outage เป็นบางช่วงสั้นๆ สุดท้ายตัดสินใจเปลี่ยนเป็น TOT

ไม่มีสัญญาณเน็ต ...ปัญหาที่เจอหน้า router... ตำแหน่งไฟสัญญาณPONไฟสีเขียวหายไป (แต่ตำแหน่งLOSมีไฟสีแดงกระพริบตลอด) แจ้งปัญหาก่อนเที่ยงทีมงานช่างเข้ามาตอนเที่ยง 45 นาที ขอบคุณหน่วยงานลูกค้าสัมพันธ์ ​และ

ไม่เคยโทรไปขอเปิดสัญญาณ เลยสักเบอเดียว บอกว่าเราขอเปิดสัญาณแล้ว โบ้ยความผิด บิลมีแค่เดอืน ที่ 2 บอกว่าเราขอเปิดสัญญาณและ ค้าง 3 บิล AIS รับผิดชอบมูลค่าความเสียหายของบริษัท ยังไง การบริการแย่ มาก