ทำไม TOT mobile ถึงดำเนินงานแก้ไขปัญหานานจังเลยครับ

สัญญาณทรู 5G 4G 3G ไม่เสถียรอีกแล้วค่ะ ค่าความเร็วได้ แต่หน่วงมาก ค่าping เกือบร้อย ถึงร้อยกว่า ยิ่งช่วงหัวค่ำ แทบไม่ต้องใช้เลย แก้ไขยังไงดีคะ เคยแจ้งไปหลายทีแล้ว ก็กลับมาใช้ได้ สักพักก็เป็นอีก วนลูปแ

ตอนนี้ผมใช้ True fiber อยู่สัญญาณก็ไม่ได้แย่นะความเร็วโอเค แต่มันไม่สเถียรเลยนี่สิอยู่ดีชอบสัญญาณหาย (check ping แล้วขึ้น timeout) มา 3-5 วิ ซึ่งทุกครั้งก็บอกว่าสัญญาณมี noise เยอะแล้วก็ส่งคนมาตรวจ ซึ

ทดสอบวันนี้ เวลา 08.40 น. หลังจากที่ จนท. call center โทรมาแจ้งว่า Reset สัญญาณเรียบร้อยแล้ว แต่เน็ตยังช้าอยู่เลย (บริเวณหลัง ม.ราชภัฎยะลา ถ.เทศบาล ต.สะเตง อ.เมือง จ.ยะลา 95000 ) PING 56 ms download

จากหัวข้อ เราแจ้งปัญหาเกี่ยวกับเน็ตช้า อืด ไม่เสถียร โดยแจ้งจนท.ไปหลายรอบมากๆ จนค่าโทรแจ้ง จะเท่าค่าเน็ต ซึ่งบางครั้งแก้ไขแล้ว ใช้งานได้ดีไม่กี่วัน ก็เป็นเหมือนเดิม ช้า อืดมากก เราจ่าย เลือกความเร็วแ

อยากสอบถามเกี่ยวกับจดหมายเตือน ก่อนดำเนินการตามกฎหมายหน่อยครับ ไม่ได้จ่าค่าอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 12/05/2565เบอร์ก็ระงับสัญญาณไปต้องแต่ตอนนั้นแล้วอยู่ๆวันนี้ก็มีจดหมายจากฝ่ายกฎหมายมาว่าหากไม่ชำระหนี้ก่อน

จากเมื่อวันก่อน มีปัญหาเรื่อง ของ การตัดบัตรเครดิต เองของทาง True Iservice และปัญหาก็ยังไม่สามารถเคลียล์ได้ เมื่อวานล่าสุดนำ กล่อง True ID ไปเปลี่ยน ที่ True Shop เดอะมอลล์ ท่าพระ ปรากฎว่า ไม่มีสินค้

สัญญาณเป็นอะไรหรอคะไม่มีสัญญาณเลยทั้งวันเลยไม่รู้จักแก้ไขเป็นอย่างนี้มาหลายรอบแล้วนะคะไม่คิดจะแก้ไขเลยหรอ สัญญาณทรูหายไปทั้งวันนี่ไม่มีคิดจะมีใครแก้ไขอะไรเลย ที่อื่นเป็นแล้วแล้วก็มายังเป็นที่นี่อีกเรา

อยู่หอในมหาลัยแต่สัญญาณเน็ตไม่ดี โดยเฉพาะ ais ชอบขึ้น 3g สัญญาณก็มีแค่ขีดสองขีด (สมัครเน็ตmax speed ความเร็ววิ่งไม่ถึงmbps) ทำไงได้บ้าง ช่วยบอกหน่อยครับ

ตั้งแต่ติดตั้ง tot fiber มา แทน adsl เน็ตวิ่งก็เร็วดี แต่อินเทอร์เน็ต finber บางช่วงไม่เสถียร Speedตกเป็นบางช่วง ยิ่งช่วงเย็นเป็นเกือบทุกวัน(โดยเฉพาะวันธรรมดา) ต้องรีเราท์เตอร์ตลอด ตอน adsl ยังเป็นถี่