แรงดันไฟโทรศัพท์ควรเท่าไร

คือโทรศัพท์ผมใช้ที่ชาร์จ5V 2Aแล้วไฟเข้าแค่3.7V 1,000กว่าแอมป์แบบนี้มันปกติไหมครับสำหรับผมมันชาร์จช้ามากแถมลดไวล้างเครื่องเป็นค่าโรงงานก็แล้วแถมเวลาปิดหน้าจอมันดันไปรีเซ็ตตัวเองต้องเปิดหน้าจอชาร์จแล้วเครื่องร้อนผิดปกติมากๆถ่าเล่นไม่เปิดพัดลมอุณภูมิประมาณ50-55องศาเลยร้อนมากๆไปให้ร้านซ่อมก็ทำไม่ได้ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วรุ่นRedmi9ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะครับ