iG โดนปล็อคโดยไม่มีสาเหตุแก้ไขยังไงดีคะ

ขึ้นมาว่าให้เราป้อนรหัสความปลอดภัย6หลักที่ได้ส่งทางเบอร์ที่ลงท้ายด้วย7468 แต่เราพึ่งเปลี่ยนเบอร์ใหม่มันเลยไม่ขึ้นมา แต่ก็มีให้เลือกอีกอันนึงคือ"ป้อนรหัสกู้คืน"แล้วขึ้นมาว่าป้อนรหัส8หลักที่ได

อยู่ดีๆ IG ก็ขึ้นมาว่า ให้ป้อนรหัสรักษาความปลอดภัย โดยให้ใส่รหัสที่ส่งมาทาง E-mail 6 หลัก ซึ่งปกติแล้วเมลที่ใช้ในการสมัครไม่ได้ใช้เป็นเมลหลักค่ะ แต่หนูก็จำรหัสได้ สามารถเข้าเมลได้ แต่พอเข้าไป ไม่มีเมล

คือจะเข้า CP Connect ทั้งๆ ที่ใส่รหัสผ่านถูกต้องหมดทุกอย่าง แต่พอใส่กี่รอบมันก็ขึ้นว่า ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง ระบบมันต้องการอะไร

เข้า IG ในโทรศัพท์ไม่ได้ค่ะ ขึ้นว่า "ขออภัย เกิดปัญหากับคำขอของคุณ" จึงลองเข้าในคอมดู ก็ขึ้นว่า "เราพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ" "หากต้องการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีผ

ยังไม่ได้ทำผิดกฎอะไรเลยค่ะ สงกรานต์ไปเที่ยว เลยไม่ได้เข้า ig ร้าน มาเข้าอีกที เข้าไม่ได้ เปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ?

เมื่อวันก่อนก็เล่นได้ตามปกตินะ ไม่เคยlog outด้วย แต่จู่ๆตั้งแต่เมื่อวานก็ล็อคอินเข้าไม่ได้ จขกท.ต้องล็อคอินใหม่แต่ลืมรหัสก็จัดการเปลี่ยนรหัสใหม่เรัยบร้อย แต่ก็ยังเข้าไม่ได้;(

พอดีว่าเรามีบัญชีigสำหรับขายของหลายอันเลยอยากจะออกจากระบบ แต่ดันไปออกจากระบบของไอจีหลักด้วย แล้วพอเราจะเข้าระบบใหม่ มันก็ให้ยืนยันตัวตนด้วยการส่งรหัสความปลอดภัยไปที่เบอร์โทร​ แต่ปัญหา​คือ เบอร์ที่เราย

ไอจีขึ้นแบบนี้ค่ะ ใส่เบอร์ไปแล้ว ก็ไม่มีรหัสยืนยันเข้าที่ข้อความเลยค่ะ เปลี่ยนหลายเบอร์แล้วก็ไม่เข้าค่ะ ทำไงดีคะ😭😭