เคสกันรอยหรือเพิ่มรอย samsung clear view s21

ซื้อเคสกันรอยมาจาก shop samsung ราคา 2400+ รุ่น clear view พร้อม s-pen ใช้ไม่ถึงอาทิตย์ เคสตรงกระจกขูดกับหน้าจอเครื่อง s21 ตามภาพ ขอเครมเปลี่ยนสินค้าใหม่ก็ไม่ได้ อุปกรณ์แท้ไม่น่าจะมีปัญหาได้ขนาดนี้ มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ