ขอความช่วยเหลือ ย้ายค่ายออกจากทรูไม่ได้ ทั้งที่เป็นระบบเติมเงิน และไม่ได้ติดค้างอะไร

ขอความช่วยเหลือ ย้ายค่ายออกจากทรูไม่ได้ ทั้งที่เป็นระบบเติมเงิน และไม่ได้ติดค้างอะไร
อ้างว่ามียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจ ทั้งที่มีเงินคงเหลือในเพจเกจด้วยซ้ำ
ฝากบอกผู้บริหารให้ช่วยแก้ไขโปรแกรม..ซึ่งไม่ยาก (ไม่ควรทำกับดักแบบนี้)
อยากให้ทรูปรับปรุง ทำแบบค่าย GOMO ถูก ง่าย ดี ไม่ตุกติก