ที่บ้านผมเหมือนจะเป็นจุดอับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ผมแจ้งพนักงานกว่า 10 รอบแล้วครับ(ไม่ได้เวอร์) ทั้งโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทั้งติดต่อในแอพทุกครั้งที่ติดต่อแล้วไม่มีอะไรดีขึ้นก็ต้องติดต่อใหม่เรื่อยๆ ซึ่งบอกเค้าไปว่าเวลาผมอยู่บ้านเนี่ยรู้สึกเน็ตจะไม่ดีมันขึ้น 3-4 ขีดตลอดแต่เวลาเล่นเฟสบางครั้งรูปกว่าจะขึ้น
เวลาดูคลิปความละเอียดสูงๆมันก็ดีดลงต่ำอัตโนมัติ
แล้วที่เป็นปัญหาหลักๆเลยคือเวลาเกมเล่นทุกครั้ง ping ดีดขึ้นสูงมาก ทีแรกผมคิดว่าเป็นเพราะความเร็วเน็ตผมไม่พอรึเปล่าผมก็ลองเปลี่ยนแพ็คเกต
สรุปก็ยังเหมือนเดิมผมก็บอกพนักงานไปเค้าก็ให้วิธีแก้ต่างๆนาๆทั้งรีเซ็ตสัญญาณ ลองไปปรับที่ตั้งค่า ลองไปเปลี่ยนซิมเผื่อซิมที่ใช้อยู่รับสัญญาณได้ไม่ดี
ทำหมดแล้วก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมเลยเน้นเค้าว่าเป็นเพราะที่ผมอยู่มันอับสัญญาณรึเปล่าเค้าก็ตรวจสอบจากที่เราอยู่เค้าก็บอกว่าสัญญาณปกติแต่เค้าจะประสานงานในพื้นที่ใช้เวลา 30-45 วันถ้าต้องรอขนาดนี้แล้วยังไม่รู้เลยว่ามันจะดีขึ้นรึเปล่าลูกค้าไม่ย้ายเครือข่ายหนีหมดเหรอครับ? ผมควรทำอย่างไร?
ที่บ้านเป็นจุดอับสัญญาณอินเตอน์เน็ต จะแก้ไขยังไงดีติดต่อทางทรูหลายรอบก็ไมมีอะไรดีขึ้น
เวลาดูคลิปความละเอียดสูงๆมันก็ดีดลงต่ำอัตโนมัติ
แล้วที่เป็นปัญหาหลักๆเลยคือเวลาเกมเล่นทุกครั้ง ping ดีดขึ้นสูงมาก ทีแรกผมคิดว่าเป็นเพราะความเร็วเน็ตผมไม่พอรึเปล่าผมก็ลองเปลี่ยนแพ็คเกต
สรุปก็ยังเหมือนเดิมผมก็บอกพนักงานไปเค้าก็ให้วิธีแก้ต่างๆนาๆทั้งรีเซ็ตสัญญาณ ลองไปปรับที่ตั้งค่า ลองไปเปลี่ยนซิมเผื่อซิมที่ใช้อยู่รับสัญญาณได้ไม่ดี
ทำหมดแล้วก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมเลยเน้นเค้าว่าเป็นเพราะที่ผมอยู่มันอับสัญญาณรึเปล่าเค้าก็ตรวจสอบจากที่เราอยู่เค้าก็บอกว่าสัญญาณปกติแต่เค้าจะประสานงานในพื้นที่ใช้เวลา 30-45 วันถ้าต้องรอขนาดนี้แล้วยังไม่รู้เลยว่ามันจะดีขึ้นรึเปล่าลูกค้าไม่ย้ายเครือข่ายหนีหมดเหรอครับ? ผมควรทำอย่างไร?