ประกันโควิดของทิพยประกันภัยถ้าตรวจพบเชื้อเคลมยังไงครับ

คือว่าดิฉันติดโควิดตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคม.65 รักษาที่โรงพยาบาลเป็นเวลา11วัน​ ออกจากโรงพยาบาลไปยื่นประกันวันที่29 รอบแรกตอบกลับมาปฎิเสธ และประกันส่งมาขอเอกสารเพิ่มเติมคือแฟ้มป

สวัสดีค่ะ     อยากรู้ค่ะว่าประกันโควิดของทิพยประกันภัย ที่มี 4 แผน ในส่วนของค่ารักษาพยาบาล กับกรณีเสียชีวิตที่จ่ายให้ 1.ต้องสำรองจ่ายเองก่อนไหม?? 2.หลังจากที่เริ่มเป็นจะดำเนินการดูแลตาม

สอบถามค่ะ ทำประกันของทิพยประกันภัย แต่ได้กักตัวที่ศูนย์พักคอยซึ่งไม่มีแพทย์ดูแลไม่สามารถออกใบรับรองแพทย์ได้ จะสามารถเครมประกันได้มั้ยคะ

ตอนนี้พบปัญหายื่นเรื่องค่ารักษาพยาบาล ชดเชยรายได้จากประกันภัยโควิดทิพยประกันภัย ไปตั้งแต่วันที่ 01/02/2565 แจ้งว่ารอตรสจสอบ 15วันปัจจุบันวันที่ 18/03/2565 ยังไม่ได้รับคำตอบแจ้งแต่ว่าอยู่ระหว่างรอการตร

สมัครประกันโควิด ของทิพยประกันภัย ทางออนไลน์ แล้วคีย์อายุผิด ติดต่อเพื่อแก้ไขไม่ได้เลยค่ะ ทำไงดีอ่ะคะ พยายามโทรแล้ว แต่ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย