ถ้าเจ้าของบัญชีอยู่ต่างประเทศทำยังไงถึงจะรู้ยอดคงเหลือคะ????

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นบัญชีของแม่ค่ะ แม่อยู่ต่างประเทศ (ออสเตรเลีย) แล้วสมุดบัญชีกับบัตรatm  ก็อยู่กับแม่หมดเลย แม่อยากรู้ยอดเงินค่ะ แต่Kplus ใช้ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ????

ล่าสุดโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกให้เจ้าของบัญชีติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง facebook / line แต่ทักไป ก็มีแต่บอทตอบ ตอบไม่ตรงคำถามเลยค่ะ

ปวดหัวมากค่ะ แม่ก็งอแง😥