อยากเปลี่ยนกล่อง ais play box ต้องทำยังไง ???

ตอนนี้ใช้ Ais fibre แพ็คเกจ Power4 Special Package 1000/500Mbps 24months 399B. (พักกจ Power4 Special 1000/500 Mbps. ค่า บริการรายเดือนจากปกติ 799 บาท พิเศษเพียง 399 บาท นาน 24 เดือน พร้อมกล่อง AIS PLA

ผมพรึ่งได้เปิดใช้บริการ AIS Fibre เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ใช้งานได้ไม่ถึงอาทิตย์ วันนี้พึ่งประสบกับปัญหา ดูแล้วกระตุกบ่อยมากกกกก ถึงมากที่สุด แล้วเวลากดเปลี่ยนช่อง มีการตอบสนองที่ช้ามากกกก มากจนถึงขั้น

ใช้ ais fiber มาประมาณ 4-5 ปีเเล้วค่ะ ก่อนหน้านี้บริการดีมาตลอด รีโมทพัง ก็ส่งมาให้รวดเร็วมาก แต่ตอนนี้กล่อง ais play box ค้างบ่อยมาก กดเข้าแอปนั้น ออกมาดูทีวีปกติ ขึ้นจอดำตลอด โทรแจ้ง 1175 ก็กว่าจะคุ

กล่อง ais play box ภาพค้างบ่อยแต่เสียงยังเล่นต่อ ท่านอื่นเป็นเหมือนกันรึเปล่าครับ ต้องกดเปลี่ยนช่องถึงจะกลับมาดูได้ restart แล้วก็ไม่หาย

รบกวนสอบถามท่านที่ใช้กล่อง AIS Play Box ดังนี้ครับ 1. ไม่ทราบว่า กล่อง AIS Play Box ใช้ดีไหมครับ 2. สมัครแล้วมีเงื่อนไข หรือค่าใช้จ่ายอย่างไรบ้าง 3. มีปัญหาอะไรบ้าง ดู TV ผ่าน app ais ในทีวี หรือดู

ตามหัวข้อเลยครับ ลองปิด HDR ก็ยังค้างอยู่ ค้างทั้งภาพทั้งซับแต่เสียงยังออก

แก้ไขปัณหาเรื่องเน็ตไปเมื่อวันที่ 27/08 ที่ผ่านมา วันนี้เนตขึ้นล็อกใช้งานไม่ได้ ทั้งๆที่ก็จ่ายค่าบริการอะไรไปหมดเรียบร้อยแล้ว ไม่ทราบว่าเรื่องการดูแลลูกค้า นี้บริการยังไงหรอคะ ติดต่อหลังไมค์ ก็ปล่อยทิ

ใช้ AIS มีพ่วงกล่อง play box  กับซิมเน็ต ส่วนลด 50% กำลังจะครบสัญญาวันที่ 3 ก.ค นี้แล้ว ต้องการต่อโปรในราคาเดิม ต้องทำยังไงครับ หรือมีเน็ตของค่ายไหน น่าสนใจบ้างไหมครับ ขอคำแนะนำด้วยนะครับ ขอบคุณค

เราใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV TrueID มีปัญหาเน็ตหลุดบ่อยมาก และปัญหารีโมทค้างบ่อยสุดๆ จนตอนนี้อยากเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านและกล่อง TV AIS แต่เราไม่แน่ใจว่าต้องยกเลิกการใช้งานกล่อง true ที่ไหน แล้วต้องถอดเอากล