ไอโพน6aพรัสค้างแต่กดได้แค่ปุ่มของเครื่องจอกดไม่ได้

กดจอไม่ได้เลย แต้กดปุ่มของเครื่องได้หมด เพิ่มลดเสียงปุ่มโฮม ปุ่นล้อกหน้าจอ อ่ะแล้วท่าค้าง ต้องกดล้อกหน้าจอแล้วก้ปลดล้อกหน้าจอถึงจะใช้ได้ เหมื่อนเดิม เล่นไปบางที2 นาทีค้าง 10 วิค้าง ตลอดเลยคับ 
ใครพพอรุ้สาเหตุหรือวิธีแก้ไข ช้วยบอกทีคับ