ช่วยแนะนำหน่อยคับเกี่ยวกับเรื่องส่งซ่อมโน๊ตบุ๊ค

พอดีว่าโน๊ตบุ๊ค acer nitro 5 an-515-52-53tu มีอาการร้อนถึง 100 องศาและพัดลมเบาและเสียงดังมาก แถวสระบุรีไม่มีศูนย์ acer เลยเรียก one site service แต่รอจนไม่มีใครติดต่อมาเลยโทรไปยกเลิกก่อน
คำถาม
1.ผมสามารถส่งให้เช่น jib advice ส่งซ่อมได้ไหมเสียเท่าไหร่
2.สามารถให้ร้านอื่นทำได้ไหมจะเสียประกันไหมเพราะประกันอีก2ปี