กรุงเทพประกันภัยมีปัญหาอะไรไหม

ได้ทำประกันภัยโควิด ให้ผู้สูงอายุที่บ้านไป 3 คน ทำผ่านเวบของกรุงเทพประกันภัยเลย ผ่านไป 3 วัน ได้ คำตอบกลับมาทาง SMS อะก็ดีใจ ได้กรมธรรม์ ละ แต่ทาง email. ไม่ได้อะไม่เป็นไร เปิดผ่าน link ที่ส่งมาก็ได้ กรอกข้อมูลรหัสผ่านตามนั้น เปิดไม่ได้ รหัสผิด 
อะลองใหม่ ลองจนคิดว่าระบบผิดแน่นอน 

ถึงขั้นตอน ต้องโทรไปคุยละ  ลองทุกเบอร์ที่หาได้ โทรติดบ้าง ไม่ติดบ้าง  ติดก็รอสาย รอนานร่วม 10 นาที ก็ยังไม่รับ อะให้กด 1 เพื่อจะให้ติดต่อกลับ ก็ไม่มีวี่แวว 
ลอง live chat เงียบสนิท ขึ้นว่าต้องรอ 254 นาที แม่เจ้า มัน live chat ตรงไหน 
มาลองเข้า FB ส่ง inbox ไป เงียบเป็นเป่าสาก 

คือตอนนี้ อยากเตือนว่า ใครที่คิดจะซื้อประกันกับ กรุงเทพฯประกันภัย คุณคิดดีๆ ข้ามไปบริษัทอื่นก่อนเลยค่ะ คิดดูว่าถ้าคุณมีปัญหาต้องการเคลมคุณจะติดต่อได้อย่างไร 
นี่พยายามทุกข่องทางมาหลายวันแล้ว ยังติดต่อไม่ได้เลย 

รบกวนผู้บรอการ กรุงเทพประกันภัย มาแก้ไขด่วนค่ะ  เท่าที่ไปอ่านในเพจ มีคนพบปัญหาหลายคนมากค่ะ