น้ำพุแมว PETKIT EVERSWEET SOLO ไม่ทำงาน

PETKIT EVERSWEET SOLO ซื้อมาได้ 1 เดือนค่ะ ผ่านช้อปปี้ ไม่มีประกันค่ะ
อาการคือ อยู่ๆน้ำพุก็ไม่ทำงาน ไม่มีน้ำไหลอะไรออกมาเลย กระพริบไฟสีน้ำเงิน แล้วสักพักไฟก็หายไป
แบบนี้พังหรือป่าวคะ หรือเป็นเพราะไส้กรองคะ น้ำพุเลยไม่ทำงาน ถึงเวลาต้องเปลี่ยนไส้กรอง
มีใครเลยใช้แล้วเจออาการแบบนี้บ้างคะ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำทีคะ