ยืนยันตัวตน true money ผ่านแอพไม่ได้

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน Mobile Internet

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยืนยันตัวตนผ่านแอพไม่ได้ ทุกครั้งที่ยืนยันก็จะไม่ผ่าน ผ่านแค่บัตรปชช ส่วนหน้าแสกนไม่ผ่านทั้งๆที่เป็นคนๆเดียวกัน

ขอวิธีแก้หน่อยค่ะ มีใครมีวิธีแก้บ้างคะ

ตอนนี้เราเครียดมากเพราะบัญชีที่ใช้อยู่เป็นบัญชีที่ต้องโอนเข้าโอนออกกับร้านของเรา

ขอวิธีแก้ด่วนๆเลยค่ะ เพราะไม่งั้นระบบจะไม่ให้ใช้งานภายในวันที่ 10 พ.ค.

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ