ค้างชำระ??

กำหนดชำระวันที่12เมษายน วันนี้เพิ่งวันที่4 ยอดค้างชำระก็ไม่มีตัดผมเฉยเลย แต่ขึ้นหน้าเพจว่ามีค้างเกินกำหนดชำระ แก้ไขก็ไม่ได้โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็จะให้ช่างเข้ามาอย่างเดียว ข่วงนี้มันโควิด19ระบาดนะครับ

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไงมืดแปดด้าน

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค้างชำระ จะจ่ายในทรูเซอวิสแต่ไม่สามารรับรหัสสได้ทำไงดีคะ

ผมตื่นเช้ามา อยู่ดีๆ เน็ตก็เล่นไม่ได้ กดบริการต่างๆ เช่น เช็คยอดเงิน ก็ไม่ได้ ถอดซิมใส่ซิมใหม่ก็แล้ว รีเครื่องใหม่ก็แล้ว ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ถึงขั้นกดเบอร์เช็คยอดก็ไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้เลยครับ ?

ผมได้ค้างชำระค่าอินเตอร์ 2 เดือนแล้วเน็ตก้อตัดไป แต่เดือนนี้มี บิลค่าอินเตอร์เน็ตเพิ่มมา ทั้งที่ไม่ได้ใช้ หาเบอร์โทรติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ผมควรทำอย่างไร ?

เราเติมเงินจากทรูมันนี่เข้าเบอร์ยายไป 30 บาท พอลองสมัครเน็ต sms ขึ้นแจ้งเตือนว่าใช้ไม่ได้ก็เลยลองเช็คยอดเงินพอเช็คดูยอดงินมันเหลือแค่ 6.46 บาททั้งที่พึ่งเติมแล้ว ไม่เคยยืมเงินโทรศัพท์เลย พอโทรหาโอเปอเ