App store แจ้งคืนเงิน แต่เงินยังไม่เข้า

ผมลืมยกเลิก HBO GO และ VIU PREMIUM แต่ app store ตัดเงินไปแล้ว
ทำเรื่องขอเงินคืนแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า ทาง app store บอกให้ตรวจสอบสถานะเรียกร้อง
ก็ขึ้นว่าคืนแล้วแต่เงินยังไม่เข้าครับ ผูกบัญชีกับบัตร True money  Wecard ครับ