เช็คเลขพัสดุไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่พบข้อมูลค่ะ

สวัสดีค่ะ คือเราสั่งของไปวันพุธค่ะ เเล้วเเม่ค้าส่งเลขมาให้วันพฤหัสบดี ส่งปณ.EMSค่ะ จากนครศรีธรรมราชอ่ะค่ะ เเม่ค้าบอกว่าสินค้าถูกจัดส่งเป็นวันศุกร์ รอตั้งหลายวันเเล้วค่ะเช็คเลขก็ขึ้นไม่พบข้อมูลค่ะ พอเข

เราเป็นตัวแทนขายสินค้าร้านนึงค่ะ แล้วเค้าส่งเลขพัสดุมาให้ แต่เราไปเช็คในระบบ มันขึ้นว่าไม่พบข้อมูลค่ะ เลยทักไปทางร้าน เค้าแจ้งว่า จัดส่งเรียบร้อยแล้ว ส่งแบบ ลทบ.บางท

เรื่องมีอยู่ว่าเรา F ของในแอปแอปนึง ทีนี้ทางร้านก็จัดส่งของเรียบร้อย เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2568 และวันที่ 11 ตุลาคม 2568 เราเอาเลขแทรคกิ้งของไปรษณีย์ไทยมาเช็ค ขึ้นเขียนว่าบ้านปิดก็เลยคิดว่าน่าจะติดวัน

ตามหัวข้อที่ตั้งเลยค่ะ เราส่งของให้ลูกค้าท่านนึง วันนี้ลูกค้าทักมาบอกว่ายังไม่ได้รับของ เราเลยนำเลขของลูกค้าไปเช็คสถานะให้ สรุปคือ ขึ้นสถานะว่าได้รับของแล้ว แต่ความจริงลูกค้าแจ้งมาว่ายังไม่ได้รับ เราไ

พอดีสถานะพัสดุมาถึงเช้าวันอาทิตย์ และจะออกไปข้างนอกแล้ว ไม่ทราบว่าจะมาส่งของไหมหรือไปรับเองไหม คอลเซ็นเตอร์ 1545 ก็ปิดบริการในวันหยุดซะงั้น (งง) เลยไม่รู้จะถามใคร พัสดุ JF778896964TH