กดรับสิทธิ์ทรูโบนัทไม่ได้

ทำไมผมถึงรับสิทธิ์เน็ตฟรี320mbไม่ได้อ่ะ
ตรงที่กดรับสิทธิ์ขึ้นว่า ดูเพิ่มเติม ผมก็เติมเงินไปเกิน100แล้วนะเดือนนี้ ปกติก็รับได้แต่เดือนนี้รับไม่ได้ ใครรุ้ช่วยตอบทีครับ