สมัครG-walletในแอปเป๋าตังไม่ได้ เป็นเพราะอะไรคะ

ขอสอบถามค่ะ พอดีลงทะเบียนเราชนะให้พ่อเช็คสิทธิแล้วว่าผ่าน แต่พอเข้าแอฟกระเป๋าตังยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนแสกนหน้าเรียบร้อยขึ้นมาแบบนี้ พอเข้าใหม่อีกรอบก็เด้งออกให้ลงใหม่ค่ะ สอบถามว่าต้องทำยังไงค่ะ

พอดีลงทะเบียนโครงการคนละครึ่งเฟสสองได้ค่ะ และใช้สิทธิมาตามปกติ แล้วก็โหลดแอพกระเป๋าตังค์มาใช้ตามปกติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอดีวันนี้เผลอลบแอพทิ้งเลยโหลดกลับมาใหม่ ก็มีลงทะเบียนที่ G-wallet ตามปกติ แต่รอบ

G-Wallet ในแอปเป๋าตัง โอนเงินได้เท่าไหร่ต่อครั้งและวันละเท่าไหร่ สามารถเปลี่ยนวงเงินการโอนต่อวันได้ไหม สามารถโอนออกได้หนึ่งวันเท่าไหร่ และสามารถโอนเข้าสูงสุดได้เท่าไหร่ ถ้ากดรับเงินจากลอตเตอรี่ในแอปเป

ยืนยันตัวตนแล้วไปสแกนหน้าแล้ว แต่G-Walletในแอปเป๋าตังมันขึ้นว่ายืนยันตัวตนเพิ่มเติมทัังๆที่โปรไฟล์ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว งงเลยครับ ​ช่วยทีครับขอบคุณครับ

ค่ะตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราจะยืนยันตัวตนG-Walletแต่  เป๋าตังค์บอกว่าไม่พบการลงทะเบียนของเราต้องทำยังไงหรอคะ อยากจะแนบรูปให้ดูเลยแต่ลงรูปไม่ได้TT  หลังจากที่เป๋าตังบอกไม่พบข้อมูลเลยกลับไปเช็คใน

สมัครแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ตอนแรกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หลังจากที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ ได้มาทำรายการต่อ แต่ทางแอปให้ยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยเน็กซ์ ซื่งไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ เคยได้รับสิทธิ์คนละครึ่งเฟส 5 แ