เงินคืนจากลาซาด้าไม่เข้าทรูมันนี่วอลเล็ท

ผมซื้อของออนไลน์ผ่านทาง Lazada แล้วพอดูวันที่พัสดุจะมาส่ง เลยนึกขึ้นได้ว่าไม่มีคนรับ ก็เลยทำการยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมขอเงินคืน(ตั้งแต่ 07/04/64จนตอนนี้23/04/64) แต่รอมานานแล้วก็ยังไม่ได้เงินคืนสักที ก็เลยทักไปถามทาง Lazada ว่าเงินยังไม่คืนแต่เขาก็บอกว่าคืนมาแล้ว แต่เงินยังไม่เข้า truemoney wallet เลยผมควรทำยังไงต่อดีครับ