สอบถามเรื่องสถานะ [พัสดุมีปัญหา] ของ J&T Express ค่ะ

เลขที่พัสดุ : 820941966600   ของ J&T Express 
 
มันขึ้นว่า ของอยู่ที่  01Lat Krabang05
[พัสดุมีปัญหา]  ผู้รับไม่อยู่บ้าน,ผู้รับไม่รับสาย
 
ที่อยู่ส่งของเป็นบริษัท มีคนอยู่ทุกวันนะคะ ไม่รู้ว่าเขาจะต้องโทรเข้ามาก่อนทุกครั้งไหม
ถ้าโทรไม่ติด เขาก็จะไม่เข้ามาดูเผื่อส่งของได้บ้างเหรอคะ
เพราะโทรศัพท์ที่บริษัทตอนนี้เสียอยู่ เขาเลยน่าจะติดต่อมาไม่ได้
 
ทางเราอยากจะติดต่อให้มาส่งของ แต่โทรไป Call center ก็ไม่มีสัญญาณ เฟสบุ๊คก็ไม่มีคนตอบ
ช่วยดูให้หน่อยได้ไหมคะ