ไม่ย้ายค่ายจาก True Online/True Visions ไป AIS Fibre  22.04.2021

กระทู้สนทนา
ไม่ย้ายค่ายจาก True Online/True Visions ไป AIS Fibre  22.04.2021

มีผู้ใหญ่ที่รู้จักกันเป็นด็อกเตอร์โทร.มาหาผมวันนี้ บอกว่าดีใจที่เชื่อผม ไม่ย้ายค่ายจาก True Online/True Visions ไป AIS Fibre

คือพี่คนนี้เขาเห็นผมย้ายค่ายมา AIS Fibre/AIS Playbox มาห้าสัปดาห์แล้ว ก็อยากจะย้ายตามผม

ผมเป็นสมาชิกทรูแบล็กคาร์ดมาไม่ต่ำกว่าห้าปี ดูทีวีผ่าน True Visions มาประมาณสิบกว่าปีตั้งแต่เป็นชื่ออื่น  จ่ายรายปี ปีละสองหมื่นกว่าบาทมาหลายปี นอกเหนือจากจ่ายเน็ทบ้าน True Online อีกประมาณเกือบ 700 บาทต่อเดือน

สองเดือนก่อนผมโทรไปหาทรูที่ 1242 วุ่นวายมากกว่าจะติดต่อได้ สุดท้ายไม่ไหว ขอสื่อสารผ่านหลังไมค์ pantip กับ intelligence ก็ได้รับบริการตอบฉับไวมาก

คือผมถามผ่าน True intelligence ว่า ผมไม่มีความจำเป็นจะดูหนังซีรีสหรือรายการอื่นๆแล้ว ที่บ้านก็ดูแค่ทีวีปกติและผมก็ดู Youtube และ Netflix มีแพ็กเกจพื้นฐานให้ผมไหม  เพราะผมเห็นคนที่เป็นสมาชิก True Visions ใหม่จ่ายพื้นฐานเดือนละสี่ร้อยบาทก็ได้แล้ว ยังไงก็ยังเป็นสมาชิกTrue อยู่ ไม่อยากไปซื้อกล่องทีวีแอนดรอยมาดูทีวีผ่านเน็ทบ้าน

ก็กลายเป็นว่าผมได้รับการติดต่อจากทรูแบบอ้อมไปอ้อมมาไม่รู้เรื่องกัน  มีการอ้างว่าผมติดสัญญา True Online ซึ่งไม่จริง เพราะผมจ่ายรายเดือนมาเกือบสิบปีหรือนานกว่านั้น   สุดท้ายผมก็ไปติดต่อ AIS Fibre มาติดตั้งให้วันที่ 15 เมษายน ที่ผ่านมา

ก่อนติดตั้งสามสัปดาห์ทรูก็โทรมาหาบอกให้สิทธิ์พิเศษต่างๆ ผมก็บอกมันเลยเวลาไปแล้ว ทำไมไม่บอกแต่แรกว่ามีแพ็กเกจราคาถูกให้ผมเหมือนคนอื่นๆที่ติดตั้งใหม่ ปล่อยให้ผมจ่ายแพงกว่าคนอื่นมาหลายปี  อีกทั้งผมเคยติงเรื่องบริการเทคนิคว่าเวลาไฟดับแถวบ้านผมสักครึ่งชม. ทรูวิชั่นส์หายไปหลายชม.ต้องโทรตามวุ่นวาย ช่างก็มายากมาก ทั้งๆที่บ้านผมอยู่ห่างจากแยกพระโขนงกรุงเทพแค่สองกิโลเมตร  ผมขอไปค่ายอื่นก่อน ถ้าทรูปรับปรุงเรื่องเทคนิคและบริการหลังการขายดีขึ้นผมอาจกลับมา

ผมก็เลยย้ายค่ายไป AIS Fibre  ส่วนพี่เขาก็อยากย้ายตามผม  ผมก็บอกว่าพี่อย่าย้ายเลยเพราะวุ่นวายต้องคอยรับโทรศัพท์จากเขา และต้องไปคืนอุปกรณ์ให้ครบ  

ผมแนะนำให้พี่โทรถามเขาตรงๆว่ามีแพ็กเกจแบบคนติดตั้งใหม่ไหม  ปรากฎว่าทรูยอมลดราคาให้ครึ่งหนึ่ง เหลือจ่ายทั้งเน็ทบ้านและทีวีเดือนละสี่ร้อยห้าสิบบาท ก็ตกลงกันได้ไม่ย้ายค่าย

ก็เป็นประสบการณ์มาเล่าสู่กันฟังให้เพื่อนสมาชิกพันทิปครับ

พฤหัส 22 เมษายน 2564  2122 น.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่