ทำไมบริการหลายๆอย่างสมัครง่าย สมัครออนไลน์ยังได้ แต่ยกเลิกต้องไปติดต่อสำนักงานแทบทั้งนั้น

มือถือรายเดือน  บางค่ายสามารถสมัครรายเดือนได้  เพียงแค่คุยสมัครผผ่านการคุยมือถือแค่ตกลงเท่านั้นก็เรียบร้อย
แต่เวลายกเลิก  ต้องไปถึงสำนักงาน ศูนย์บริการพร้อมหลักฐานบัตรประชาชน
เน็ตบ้านก็เช่นกันยกเลิกต้องไปทำเรื่องที่สำนักงาน

และอื่นๆอีกหลายอย่าง   จ่ายรายเดือนออนไลน์ได้   สมัครออนไลน์ได้  ยกเลิกต้องไปถึงศูนย์บริการ

อันนี้พอจะอธิบายเหตุผลได้ไหมครับ