ขอสอบถามระบบซื้อของในเกมส์ AIS

พอดีผมต้องการซื้อของในเกมส์ ผ่านการจ่ายเงินในค่า โทรศัพท์ แต่ไม่สามารถกดซื้อได้ เมื่อก่อนผมใช้ อีกค่ายนึงผมกดซื้อได้ปกติ พอย้ายมา AIS กดซื้อไม่ได้เลยครับ เป็นเพราะอะไรครับ
รายเดือนครับ