สอบถามค่ะ เราสามารถคืนเงินใน IG ได้ไหมคะ

คือเราเติมเงินไปประมาณ 1000 บาท แล้วร้านไม่สามารถโปรโมทได้แล้ว เราจะเงินออกยังไงคะ มันค้างหลายเดือนแล้วค่ะ เราโอนไปธนาคารกสิกร ใครมีประสบการณ์ช่วยตอบหน่อยนะคะ

คือพึ่งโปรโมทโพสใน igไป แล้วชำระเงินผ่านโมบายแบงก์กิ้ง โอนเงินแล้วเงินตัดแล้วแต่ โพสไม่ได้รับการโปรโมท คือจ่ายไปวันละ 60 สี่วันเท่ากับ 240บาท

3-4วันที่แล้วก็โปรโมทปกติ เพิ่งเปิดร้านใหม่ แล้วโปรโมทตอนเช้าแล้วพอจะโปรโมทเพิ่มอีกโพสต์นึง หลังจากนั้นก็ไม่อนุมัติสักโพสต์เลย โพสต์ที่เคยได้รับการอนุมัติก็ไม่ได้รับการอนุมัติเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ มีวิธี

คือผมได้ไปโปรโมทขายของใน ig แล้วทาง ig ไม่อนุมัติ ให้ผม โดยไม่ส่งข้อมูลมาบอกเลยว่าเราทำอะไรผิดหรือต้องแก้ไขตรงไหน  และทาง ig ก็ไม่ยอมให้ผมโฆษณา ต่อด้วยครับ ผมจึงอยากมาขอความรู้หรือวิธีแก้ไขจากพี

ตามนั้นเลยค่ะ พอดีพึ่งลองทำครั้งแรก ต้องทำยังไงอะคะหรือว่าต้องรอ

มันค้างบ่อยมาก อัพเดทใหม่ก็ค้าง ลบแล้วติดตั้งใหม่ก็ค้าง มันเป็นที่เครื่องเราหรือยังไง ใครเป็นบ้าง (เราใช้vivo v5 )

เราขายสินค้าในไอจี พอเราจะโปรโมทสินค้าจะมีให้เติมเงินก่อน ซิ่งปกติเราจะเติมผ่าน Qr หรือสะแกน ค่ะ แต่วันนี้เรากดจะชำระผ่านการสะแกน ปกติจะมีQr ขึ้นมาให้สะแกนเลย เเต่วันนี้รอโหลดนานมาก เราเลยว่าผิดปกต

ล่าสุดได้ติดต่อปลายทางที่ชำระเงินและแก้ไขปัญหาเรียบร้อย ขออนุญาตลบกระทู้ค่ะ😊

เราโอนเงินเข้าค่าโฆษณาในไอจีจำนวน 420 บาท ตั้งแต่ตอนช่วง 18 นาฬิกา จนตอนนี้เงินยังไม่เข้าเลยค่ะ โอนจาก KBANK

คือผมกดผิดไปลบแชทข้อความหมดเลย อยากทราบว่าเราดึงแชทกลับได้ไหมครับ ข้อความเก่าที่หายไป