สอบถามค่ะ เราสามารถคืนเงินใน IG ได้ไหมคะ

ทำเอาอาร์มี่ตาตื่นเมื่ออยู่ๆไอจีของจีมินขึ้น 0 post ซึ่งจีมินได้บอกตอนไลฟ์กลุ่มว่า เค้าเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เลยจำรหัสพาสเวิร์ด IG ไม่ได้ หลังจากอาร์มี่สังเกตจีมินไม่ได้เล่นไอจีเกือบ 2 เดือนเต็มๆ เลยแซวเ