ส่งจดหมายจากไทยมาอเมริกาผ่านทางไปรษณีย์ไทย เกิน 20 วันแล้วยังไม่ได้รับ

สวัสดีค่ะ พอดีคุณแม่ส่งเอกสารมาจากไทย ผ่านทางไปรษณีย์ไทยแบบลงทะเบียน ตั้งแต่เมื่อวันที่ 31 มี.ค 
สถานะขี้นว่า "ศป.สุวรรณภูมิ       ส่งออกจากที่ทำการแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศขาออก"
ตั้งแต่เมื่อวันที่ 1 เม.ย แล้วค่ะ จะสามารถตามได้จากไหน ไปตามกับสาขาที่ส่งก็บอกว่า 
ส่งออกจากไทยไปตั้งแต่วันที่ 2 พอถามว่า ถ้าเอกสารไปถึงอเมริกาแล้วใช้ขนส่งอะไรต่อ
พนักงานก็ไม่ทราบ โทรไป สนง.ใหญ่ก็ไม่รับสาย

มีใครพอทราบไหมคะ ว่าต้องตามจากไหน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่