ไม่ได้เปิดใช้บัตรเครดิตแต่ทำไมทางธนาคารกรุงเทพเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปี

เราได้ทำบัตรเครดิตกับทางธนาคารกรุงเทพไว้สองใบแต่เปิดใช้บัตรแค่ใบเดียวค่ะ
มีเจ้าหน้าที่โทรเข้ามาขอเปิดบัตรแต่เราได้ทำการปฏิเสธไปเรียบร้อยแล้วแต่ตอนนี้มีใบเรียกเก็บค่ารายปีเข้ามาทั้งสองใบ
ไม่ทราบว่าธนาคารกรุงเทพเรียกเก็บค่ารายปีทั้งๆที่ไม่ได้มีการเปิดใช้บัตรหรอคะ และถ้าทางลูกค้าปฏิเสธการเปิดใช้บัตร
เจ้าหน้าที่ธนาคารมีสิทธิ์เปิดใช้แทนลูกค้าด้วยหรอคะ

รบกวน CC BBL เข้ามาชี้แจงด้วยค่ะ