ขอเงินคืนจากlazada

คือผมยกเลิกสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2021 ตอนนี้ผ่านมาแล้วเดือนเกือบจะ 2 เดือนแล้วยังไม่มีวี่แววเงินเข้า True Wallet เลยครับแล้วผมต้องทำยังไง

คือผมจะเติมเงินสตีม พอเติมไปแล้วทางทรูก็หักเรียบร้อยแต่ทางสตีมไม่เข้ารอ20-30นาที ปกติเติมแล้วจะเข้าเลย ผมจะยกเลิกธุรกรรมเพราะกลัวมันต้องมีปัญหาแน่พอยกเลิกเสร็จผมก็แจ้งทางสตีมขอเงินคืน ทาง​ทางสตีมก็แจ้