ทรูมันนี่หักเงินไป 89 หลายวันแล้วยังไม่คืนเลยค่ะ งงมาก

เนืื่องด้วยนอนเล่นไลน์อยู่ดีๆ มีการแจ้งเตือนผ่าน SMS ว่ามีการหักยอดเงินจาก App Truemoney wallet จำนวน 329 บาท แต่เราไม่ได้กดอะไรเลยไม่ได้ซื้อแอฟอะไรเลย ต้องทำยังไงค่ะ ถึงจะได้เงินคืน เพราะเราโอนเง

โดนหักตังจาก True wallet โดนหักไป 59 บาท จาก iTunes & app store ยังไม่ได้กดยืนยันไรเลย อยากได้เงินคืนต้องทำยังไง ส่งข้อมูลหลังไมค์ไปแล้วให้ true money customer care ก็ไม่ตอบกลับ โทร 1240  ติด

คือเมื่อ1ชม.ที่ผ่านมา ขณะที่กำลังเล่นไลน์แชทกับเพื่อนอยู่ดีๆ ก็มีข้อความเด้งมาว่ามีการหักเงินไป279บาท เป็นยอดมาจาก iTunes & App store ทั้งๆที่ยังไม่ได้กดซื้ออะไรเลย เข้าไปดูการสมัครรับใน apple idม

วันนี้ วันที่21/03/62 เราเติมเงินเข้าบัญชีทรูวอเลท 3000บาท แต่เรายังไม่ทำอะไรเลย บัญชีก็มีขอความจาก iTunes & App Store เข้า หักเงินรัวๆเลย ทั้งที่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลย ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ สาเหตุเกิ

เงินถูกหักจากบัญชีไป 4 ครั้ง โดยธุรกรรมระบุว่า OPN*TrueiService Pay พยายามจะแชทถาม จนท. ในแอป เจอแต่ มะลิๆๆๆ จนท หากเจอกระทู้นี้กรุณา* แจ้งทางติดต่อโดยตรงโดยด่วน กราบ!

คือเราฝากเงินในวอเล็ทเพื่อที่จะจ่ายตังค่าโทรศัพท์แต่ว่ามีการหักจาก itunes และ app store 3วันติด วันละ 119 59 และ89 ทั้งที่เราเช็คเเล้วว่าไม่ได้ซื้อแอพอะไร

ตามหัวข้อค่ะ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร