กดเงินตู้ ATM เงินไม่ออก เงินในบัญชีโดนหัก

รบกวนสอบถาม
ผมไปกดเงินที่ตู้ ATM ตุ้ ธกส 
วันที่ 8 เมษายน 2564
เงินไม่ออก แต่ หัก ในบัญชีแล้ว
ไปแจ้ง ธนาคาร ธกส เรียบร้อย แต่ ยัง ไม่มีเงิน โอนมาคืนเลย นี้ก็หลายวันแล้ว ธนาคาร ก็ไม่ติดต่อมาเลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้เงิน