#ใครโดน Traveloka อมเงินค่าตั๋วเหมือนเราบ้างไหม จัดการยังไงบ้างคะ#

เรากับครอบครัวจองตั๋วล่วงหน้า ของสายการบิน LiXX Air เพื่อไปไต้หวันระหว่างวันที่ 20-24 มีค. 2020  โดยจองผ่าน Traveloka 

ทีนี้ สายการบินยกเลิกไฟล์เพราะโควิดระบาด (รอบแรก) เราทำเรื่องขอคืนเงินไปทางสายการบิน และตามเรื่องอยู่นานมากกกกกก จนในที่สุด เดือน พย.2020 สายการบินแจ้งว่าอนุมัติคืนเงิน โดยคืนผ่าน Traveloka และ Traveloka จะคืนเงินภายใน 90 วันหรือนานกว่านั้น

ตอนนี้ล่วงเลยมาเกิน 1 ปีแล้ว Traveloka "ไม่คืนเงิน" ให้เราค่ะ ตามไปกี่ครั้งก็บอกว่าขอเช็ค แล้วจะดำเนินการ ไม่มีคำตอบอะไรที่ progressive เลย เหมือนยื้อเวลาคาราคาซังไปเรื่อยๆ กะว่าให้เลิกตามไปเอง แล้วไม่ต้องคืน งั้นมั้ง !

เบอร์ติดต่อก็ไม่มี มีใครเจอเคสแบบนี้บ้างไหมคะ และจัดการยังไงบ้าง ส่งเรื่องไป สคบ.ได้ไหม หรือพาตำรวจไปให้ถึงออฟฟิตเลย ....