ขอสอบถาม

สอบถามหน่อยค่ะ กับผู้ที่เคยทำประกันรถยนต์ กับบริษัท สินทรัพย์ประกัน พอดีว่าตัวเราเองได้ประสบอุบัติเหตุรถเฉียวชนเมื่อวันที่ 29 มีนาคม2564ที่ผ่านมา  จนปัจจุบันวันนี้วันที่18 เมษายน 2564 ทางบริษัทยังไม่ได้อนุมัติซ่อมให้เลย แบบนี้ปกติไหมค่ะ คือ ห่วยแตกมาก