สวัสดีครับ ขอแจ้งก่อนว่าผมมีเบอร์เติมเงิรของทรูทั้งหมด 9 เบอร์ ส่วนมากเปิดทิ้งไว้นานเเล้ว ช่วงวันที่ 21 มกราคม 2564 มีสองเบอร์ที่ผมใช้งานอยู่ ผมใช้ 30 truepinot เเลกวันใช้งานไว้ 365 วัน  ไว้มีการใช้วันใช้งานว่าซิมจะหมดอายุวันที่ 20 มกราคม 2565 แต่พอมาเมื่อวันก่อนอยู่ดีๆ สองเบอร์นี้หายไปจากระบบ โทรไปภามคอลเซ็นเตอร์ บอก 2 เบอร์นี้ถูกปิดเเล้ว เนื่องจากวันใช้งานไม่มี เป็นแบบนี้ก็ได้หรอครับ ผมมีการเช็คเเล้วด้วนหลังแลกวันว่ามันอยู่ได้ถึง 20 มกราคม 2565 ไม่ทราบว่าทางทรูจะแก้ไขปัญหานี้ให้ผมได้อย่างไรครับ