เช็คยอดเงินไม่ได้

ตามหัวข้อเลย คือซื้อซิมเทพมาแบบว่าจ่ายไป290สั่งมาแล้วฟรีเดือนแรก พอเดือนถัดไปแค่เติมเงิน200บาท ต่ออายุ12เดือน แล้วพอจะเช็คยอดเงินกด *101# แล้วขึ้นข้อความว่า Sorry, you have not registered to Multi SIM

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งได้ซิม True มา แล้วได้ทำการลงทะเบียนซิมเรียบร้อย  ทีนี้พอเติมเงิน 300 บาทลงไป เพราะต้องการสมัครแพคเกจโปร Max Speed 20GB + 15Mbps 60GB/เดือน ส่วนเกิน 1Mbps ไม่อั้น + โทรฟรีทุกค่า

จขกท ได้จองห้องไว้กับ booking.com ได้รับเมล์ยืนยับการจองมาเเล้ว เเต่ทางโรงเเรมที่ จขกท จองไว้เมล์มาหาครับ Dear .......... We have received your booking from 1-May-2015 to 3-May-2015 but unfortunatel

คือเวลาล็อคอินไปแล้ว มันดันขึ้นมาว่า We are sorry, but you do not have access to this service. Please contact your domain administrator for access. ผมต้องทำยังไงครับ?? ขอบคุณล่วงหน้าครับผม

พอลงชื่อเข้าใจแล้วมันขึ้นแบบนี้อ่า We are sorry, but you do not have access to this service. Please contact your domain administrator for access. มีวิธีแก้ไขยังไงค่ะ