อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ air asia แบบเป็นคนต้องทำยังไงคะ

เที่ยวบินเราถูกยกเลิกค่ะ แต่เราต้องการเดินทางเวลาเดิม  แต่ทางสายการบินเลื่อนเวลาให้เรา ซึ่งตรงนี้เราไม่โอเคค่ะ จะคืนตั๋วแล้วไปจองกับที่อื่นก็ราคาแพงกว่าที่ซื้อมา คือมันไม่ใช่ความผิดเราค่ะ เลยอยากจะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อพูดคุยและหาทางแก้ไข เบื้องต้นคุยกะเอว่า มาถึงขั้นตอนส่งต่อให้ทีมงาน Allstar พอกดแล้วมันเด้งไปที่หน้า support ค่ะ ไม่มีหน้าแชทกับเจ้าหน้าที่เหมือนที่เคยเจอ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ จะเดินทางมากรุงเทพ 26/4 นี้แล้วค่ะ เดือดร้อนมากๆ ขอบคุณค่ะ