เปิดสัญญาณชั่วคราว

สวัสดีค่ะ ตอนนี้คือซิมเก่าถูกระงับแล้วหายไป รับotpไม่ได่ เงินค้างอยู่ในนั้น500บาท ต้องทำยังไงดีค่ะ ภึงจะได้ถอนเงินออกมาไวๆ

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

พอดีมีเงินใน wallet เลยจะใช้ชำระค่าบริการรายเดือนครับ แต่หมายเลขโดนระงับสัญญาณ ทำให้ไม่สามารถรับ otp ได้ พอจะมีทางอื่นไหมครับ

คือผมมีปัญหา กับเบอร์ true เนื่องจากไม่ได้จ่ายหลายเดือนเลยถูกระงับแต่ผมออกเปลื่บนรหัสในtruemoney wallet แล้วจะเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ แล้วมันเข้าไม่ได้ เพราะ otp ส่งไม่ได้ เงินในนั้นมัน ก็ไม่ใช่น้อยๆ ผมเ

ผมอยากจะมาสอบถามเพื่อนๆพี่ๆทุกคนครับ มีใครเคยได้รับความช่วยเหลือจากทาง truemoney wallet จริงๆบ้างไหมครับ แบบว่าไม่ใช่แค่โทรแจ้ง หรือ ติดต่อไปแล้วบอกว่ากำลังประสานงานให้ ผมอยากรู้เฉยๆครับว่า เราสามารถฝ

สอบถามค่ะ เราใช้แอพTrue Money จ่ายค่าsubscripton แอพนิยาย 1 ครั้ง แต่เราไม่ได้เลือกให้เป็น auto resubscribe แต่สองอาทิตย์ผ่านมา เราเพิ่งมาเห็นว่าเราโดนตัดเงินค่า subscription ไปสองครั้ง ทั้งที่เราไม

คือไม่ได้รับข้อความ OTPจากTrueอ่ะค่ะคือส่งไปหลายรอบมากแต่บอกเกิดข้อผิดพลาดติดต่อพนักงานก็นานม๊ากกก คือจะสมัครโปรซิมละเขาแนะนำให้ไปขอOTP กับคอลเซ็นเตอร์อ่ะค่ะแต่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย

เนื่องจากการโทรเข้า Dtac ด้วยหมายเลข 1678 รอสายนานมากกว่า 1 ชั่วโมงและไม่ได้คุยกับพนักงาน จึงขอมาแจ้งทางผ่านทางนี้ เพื่อให้มีเจ้าหน้าที่มาดูแลทางหลังไมค์ หรือให้ Dtac ช่วยโทรกลับ ในเบอร์ที่จะแจ้งไปในข