ตกลง การยกเลิก SMS แบบเสียเงิน ของ True มันทำไม่ได้รึไงครับ

อยากทราบว่า 1242 ยังสามารถใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้อยู๋มั้ยคะ หรือจะติดต่อเจ้าหน้าที่ ต้องเข้าไปติดต่อที่สาขาเท่านั้น

เราได้จอง Iphone 17 Pro ในวันแรกกับค่าย True และจ่ายค่ามัดจำ 2140 บาทไปตามปกติ พอถึงวันรับเครื่องทางศูนย์ได้ลืมหักค่ามัดจำออกทำให้เราต้องจ่ายราคาเต็ม แต่เราก็ไม่ได้โวยวายอะไรเพราะเราเองก็ไม่ได้เช็คตอน

โดนเก็บเงินจาก sms Horo Key และ sms mini  ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้สมัคร  True move ช่วยแก้ไขบิลและยกเลิก sms ให้ด้วยค่ะ ติดต่อ call center 1242 กับ itrue service ไม่ได้เรย  

ผมโทรเบอร์ 1242 มาเป็นชั่วโมงได้แล้วไม่สามารถติดต่อใครได้เลยครับ ทั้งที่แจ้งว่า 24 ชั่วโมง ปัญหาของผมคือเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาด้วยเบอร์ 1242 แจ้งว่าโปรรายปีที่ผมใช้กำลังหมดให้บริการไหมด้วยความที่ผมฟังไม่

จากที่เคยสอบถามไปที่ 1242 แจ้งเรื่องค่าใช้จ่าย บริการข้อมูลข่าวสารเกิดขึ้นมาแบบที่เราไม่รู้เรื่อง Horo Rich 1 ทางผู้รับเรื่องรับทราบและแจ้งเราว่าจะดำเนินการระงับการรับข้อมูลดังกล่าว และจะ web ค่าใช้จ่

เจอปัญหาเติมเงิน แล้วเงินหายบ่อยมาก sms ยกเลิกไปล้านแปดรอบ เต็มเมือไหร่ก็กินเงิน โทรเข้า 1242 ไม่เคยมีเจ้าหน้าที่รับสายจนเงินหมด 10-20-30 นาทีให้รอสาย มี iservice ก็ส่งเรื่องไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ

เมื่อสักครู่เลยค่ะ เรานั่งเล่นมือถืออยู่มีข้อมความขึ้นว่าขอบคุณที่สมัครบริการ ดูดวงอะไรไม่รู้สักอย่าง เราเลยกด 1242 ยกเลิก ต่อมาอีกไม่ถึงชั่วโมงมีข้อความขอบคุณที่สมัครบริการ อะไรอีกแล้ว บอกเลยอารมเสีย

ผมทำเรื่องย้ายค่าย แต่ถูกยกเลิกโดยใคร ???? วันศุกร์ 22 จนท Dtac : โทรมาบอกว่าติดเรื่องมีโปร เพิ่มความเร็ว เรา : ยืนยันให้ยกเลิกทั้งหมด จนท Dtac : รับปาก พร้อมส่ง SMS ยกเลิกทุกอย่างมาให้ เรา : กดขอ

เรื่อง คือ ผมก่อนหน้านี้ค้างชำระซินรายเดือน ของทรูมูฟเอช เบอร์ 0829726320 เเล้วตอนนี้ทั้งsmsอะไรโดนตัดหมดเลยไม่สามารถใช้งานได้ ต้องแก้ปัญหายังไงครับ อยากใช้เบอร์เดิม หรือต้องย้ายค่าย

จะทำเรื่องยกเลิกใช้ซิมใช้เบอร์ของทรู โทร 1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่ให้กดตามพอกดแล้วก็ไม่ได้คุยสักทีคุยแต่กับระบบให้กดย้อนไปย้อนมาบางทีอยากติดต่ออะไรที่นอกเหนือจากระบบที่มี ไม่ได้เลยติดต่อโคตรยากหรือไม่มี