ตกลง การยกเลิก SMS แบบเสียเงิน ของ True มันทำไม่ได้รึไงครับ

ขอเท้าความไปก่อนนิดหนึ่งว่า ก่อนหน้านี้เกิดปัญหาต่างๆ โดยที่หลังจากนั้น เมื่อได้คุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ ผลสรุปออกมาว่า ทางทรูจะให้ผมโทร 1242 ฟรี ไม่หักค่าโทรที่มีอยู่ แต่ในวันนี้เมื่อผมโทรไปสอบถามในด้าน

โดนเรียกเก็บค่าบริการ sms funny video จำนวน 12 ครั้งเป็นเงิน 108 บาท ทั้งๆ ที่ไม่เคยสมัครใช้บริการ ติดต่อ call center ของ True ก็ยากเย็นโทร 1242 ก็เจอแต่คอมไม่เจอคน ถามไปทาง chat ก็ไม่ตอบซักที  น

ซิม True เน็ตรายปี ราคา 1790 ก็พึ่งจะมารู้ว่าต่อได้ 2รอบ ตอนแรกเห็น SMS แจ้งว่าตัดเงินไม่ได้ เราก็เอ่อลืมเลยว่าจะ เน็ตจะครบรอบปี เมื่อคืนได้เงินมาก็เลยเติม พอเช้ามาดูอ้าวไม่ตัด สายๆก็ยังไม่ตัด ทักไป

1.พอดีว่าสมัครเน็ตในแอพทรูมันนี่15วัน150บาทแต่วันต่อมาแจ้งไม่มีแพ็กเกจแล้ว? 2.เราจะโทรไปสอบถาม1242แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ว่างเลยสักนิดโทรไปถือสายรอเกินครึ่งชั่วโมง และคิดค่าบริการการโทรติดต่อ1242(อันนี้เป

ตอนประมาณ 4 โมง ผมเห็นเบอร์ทรูโทรมาหา ผมวางสาไป แล้วพอมาตอนนี้อยู่ๆ เอาผมเข้ารายเดือนได้ไงอะ ผมยกเลิกรายเดือนละใช้แบบเติมเงินมาตั้งเกือบจะปีนึงแล้ว แย่มากๆ ครับแบบนี้ พอโทรกลับไปจะถาม มันกลายเป็นว่าผม