TrueMoveผมต้องทำยังไงครับ โดนเพิ่มค่าเน็ตเป็นว่าเล่น เห็นว่ามาจากsmsสามสี่อัน

อยากทราบว่า บิลที่เก็บค่าเน็ตทางเดีอนของทรู เดือนกุมภาเราจ่ายเป็นไป ขอเช็คนะครับ เพราะมีบิลใหม่ มีนาคม อันนี้ยังไม่ได้จ่าย แต่กุมภาจ่ายไปแล้วนะครับ

พอดีถูกคิดค่าจากsms ดูดวง หลายร้อยบาท โทรไป 1242 , หมายเลขร้องเรียน 027008085 แล้ว ก็แก้ไขให้ไม่ได้ บอกค่าบริการดังกล่าวลูกค้าเป็นผู้สมัครใช้งาน ทั้งๆที่รอบบิลก่อนหน้านี้ไม่เคยมียอดคิดค่าบริการพวกนี้ม

สวัสดีค่ะ เรามีข้อสงสัยมากๆ คือเราเป็นลูกค้าระบบรายเดือนของTruemoveHค่ะ ปกติก็ใช้โปรเน็ตแบบunlimited(เน็ตไม่ลดสปีด) ที่ผ่านมาบิลก็ปกติดี มีค่าโทรส่วนเกินมาบ้างนิดหน่อย แต่พอมาเดือนนี้(มิถุนายน 62) บิล

เราจะจ่ายบิลค่าเน็ต โปรของเราปกติ349ไม่รวมค่าโทรเคยจ่ายไม่เกิน400ต่อเดือน แต่รอบเดือน ก.ค. /ส.ค ยอด600กว่าบาท พอดูบิลปรากฏว่ามีค่าsmsมาเยอะมากทั้งๆที่ไม่รู้เรื่องไม่ได้สมัครอะไร  เดือน ก.ค. ส.ค.

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ผมพึ่งซื้อซิมมาใหม่เพราะเบอร์เดิมถูกระงับเนื่องจากลืมจ่ายค่าเน็ตตอนนี้จ่ายเเล้วเเต่เบอร์ใช้ไม่ได้เเล้วเลยไปซื้อซิมใหม่ถ้าอยากได้เบอร์เดิมต้องทำยังไงครับของทรูมูฟ

มีใครเจอเหมือนเราบ้าง เมื่อเช้าทรูโทรมาขายเน็ต จากเดิมเราจ่ายอยู่ สี่ร้อยกว่าบาท ประมาณ 489 บาทซึ่งโปรเดิม 399 เกินทุกเดิน เขาบอกใช้เกินทุกเดือนมีขีดจำกัดขนาดนั้นเลยหรอแค่ดูซีรี่ย์ทั่วไป :) บอกว่าไม่

เราจะจ่ายเงินค่าเน็ตรายเดือน 3 ร้อยกว่าบาท แต่ยอดเป็น 6ร้อยกว่า บอกว่ามี SMS ที่คิดเงินแต่พอจะยกเลิกบอกไม่พบ SMS ที่มีค่าบริการ งง

AIS เน็ตบ้านแจ้งบิลชำระ มีค่าสินค้าและค่าบริการเพิ่ม419บาท จากที่เคยจ่าย700-800ร้อย เด้งขึ้นมาเป็น1200กว่า ได้ยังไง ถามเซลล์ก็ไม่มีใครรู้ แพ็กเกตเสริมก็ไม่ได้ซื้อ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ โทร1175ก็ช้า