ติดสัญญาสามารถเปลี่ยนโปรได้หรือไม่ได้กันแน่

เนื่องจาก จขกท. ติดสัญญาซื้อเครื่องแล้วเน็ตไม่พอใช้ จึงอยากจะเปลี่ยนโปรเป็นโปรโมชั่นที่ราคาสูงกว่าเดิมและอยากได้โปรแบบเน็ตไม่จำกัดปริมาณ บางคนบอกสามารถเปลี่ยนได้ บางคนบอกไม่สามารถเปลี่ยนได้ สรุปยังไงกันแน่ครับ