J&Tพัสดุตกค้างต้องทำยังไงคะ

รอพัสดุมาทั้งวันขึ้นตกค้างคือยังไงคะ

ของมาถึงสาขาไกล้บ้าน ตั้งแต่เมื่อวานตอนเช้า แต่มันขึ้นว่าตกค้างงงมากว่า ทำไมไม่เอามานำจ่าย ไม่ได้รับการโทรการแจ้งอะไรเลยแต่แจ้งว่าตกค้างต้องติดต่อทางไหนยังไงครับถึงจะได้รับสินค้า  คิดว่ามันควรได้