สอบถาทโปรแพ็คเกจเน็ตทรู

ก็ใช้โปร 2Mbps แล้วได้สิทธิ เป็น 4Mbps ซื้อในแอพ ทรูมันนี่วอเล็ทปกติ แต่วันนี้ ทำไมช้ามากครับ ช้าเกินเยียวยา เช็คความเร็วได้แค่ 60-120 Kbps ช้ามากกกกกกกกกก ช่วยหน่อยครับผม เป็นมา 1 ชั่วโมงแล้วครับ

พอดีจะซื้อเน็ตผ่านแอพอะค่ะ เห็นมีโปรโมชั่นอัพสปีดเน็ตจาก 4mbps เป็น 6mbps ปกติก็ซื้อได้นะคะ แต่วันนี้ซื้อไม่ได้ มันขึ้นว่า ไม่สามารถซื้อแพ็กเกจซ้ำได้ กรุณาเลือกแพ็กเกจอื่น คือเรา งง มากค่ะ ไม่ได้เลือก

พอดีสมัครเน็ตรายเดือนของทรูไป แต่เพิ่งเห็นว่ามันต่อรายเดือนอัตโนมัติ 6 เดือน เลยอยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็คเกจคใหม่ใครพอทราบวิธีบ้างคะ ติดต่อที่ไหนได้บ้าง

ไม่สามารถซื้อแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 4Mbps+โทรทรูมูฟเอช 180 วัน 1489 บาท ใน true wallet ได้ครับ มีใครสมัครได้บ้างหรือเปล่าครับ

คือว่าผมสมัครเน็ตแบบต่ออายุไปใช้มาสักพักแล้ว ผมก็ใช้มาปกติทุกเดือน จนเดือนนี้ผมก็เติมตังค์เข้าtrue moneyกะให้มันหักเงินต่อแพ็กเกจ แต่ทีนี่มันไม่ตัด แล้วตอนนั้นรีบด้วยเลยทำการกดสมัครแพ็คเกจเน็ตอันเดิม

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

เพราะว่าปัจุบันทรูมีการคืนเงิน 20 % เวลาสมัครแพ็คเกจ ซึ่งเบอร์ที่ผมเชื่อมวอลเลทกับเบอร์ที่ใช้สมัครแพ็คเกจต่างๆมันคนละเบอร์กันครับ เลยอยากเปลี่ยน

ก่อนอื่นเลย ขณะนี้ใช้เน็ต4Gไม่ได้ สมัครเน็ตไม่อั้น 2Mbps/7Day แล้วอัพเป็น4Mbps เน็ตจะหมดวันที่3 ซึ่งวันนี้วันที่1 พอเข้าไปในแอพ True iservice บอกว่า ”พบข้อมูลแล้วค่ะ ตอนนี้คุณลูกค้าใช้งานแพ็คเก

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

ถูกหักเงินผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต เราอยากทราบที่มาของการตัดเงินเผื่อเราไปเชื่อมไว้หรือยังไง หรืออยู่ๆหักเราเลย งง ถูกหักครั้งละ 34.16 และ68.31 ไปครั้งละ 4 และล่าสุดถูกหักอีก 71.42 มีใครพอทราบวิธีแก้หรือว