ทำไมถึงดึงเงินคืนไม่ได้

พอดีจะเติมเงินเข้าทรูวอเล็ต แต่ดันไปกดเติมเข้าระบบเติมเงิน ตั้ง300บาท ก็โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ส่งหลักฐานนู้นนี่นั้น แต่ได้คำตอบมาคือทำอะไรไม่ได้เลย เติมผิดคือผิด โยกเงินไม่ได้ ดึงเงินคืนก็ต้องปิดหมายเลขไปเลย แล้วอย่างนี้ก็เสียป่าวๆไปโดยที่ทำอะไรไม่ได้เลยนะสิ่ ระบบเดียวกันแท้ๆ แต่แก้ปัญหาไม่ได้