ขอรหัสย้ายค่ายจาก Dtac ไม่ได้

ขอรหัสย้ายค้ายจากดีแทค ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้ยังไม่ได้ ได้รับข้อความว่า "ไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก" 
จึงได้มีการติดต่อพนักงานผ่านเบอร์ที่ให้มาคือ 022028211 ได้คุยกับพนักงานผู้หญิง (แจ้งชื่อได้หลังไมค์) พูดจาดี เรื่องไว้2 ครั้ง แต่ยังทำรายการไม่สำเร็จ 

Dtac ช่วยประสานงานด้วยค่ะ