ทุกคนคะคือเรามีเรื่องอยากจะถามหน่อยค่ะคืออยู่ดีๆไอจีเรามันก็ให้ยืนยันค่ะแต่มันส่งรหัสไปอีเมลใครก็ไม่รู้

ไอจีเรา เป็นไอจีร้านค้าค่ะ เราก็ลงของตามปกติ อยู่ๆมีข้อความเก้งขึ้นมาว่า ข่วยให้เรายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้นี้ คุณต้องตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตน ของคุณก่อนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

ตามหัวข้อเลย

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

คือไอจีเราโดนล็อคชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 14/8 ค่ะ จนถึงตอนนี้วันที่ 18/8 ยังเข้าใช้ไม่ได้ค่ะ ซึ่งเราส่งรหัส OTP ไปที่อีเมลเราแล้ว แต่ไม่มีอีเมลส่งมาเลยค่ะ เราลองไปทำวิธีที่ปลดล็อคใน Instagram help centr

สวัสดีค่ะ พอดีจำชื่อไอจีได้ จำเมล์และรหัสผ่านไม่ได้ค่ะ จะทำยังไงดีคะ ทีนี้ได้เปลี่ยนรหัสผ่านไป ไม่ได้ล้อคอินมานานแล้วค่ะ จะปิดไอจีหรือเปล่าคะ มีวิธีกู้คืนยังไงบ้างคะ ขอคำตอบหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

ไอจีเข้าไม่ได้เพราะให้ยืนยันตัวตน เบอร์โทรศัพท์ก็หมดอายุ อีเมลก็เป็นอีเมลใครไม่รู้มีวิธีแก้ไหมครับ