ทุกคนคะคือเรามีเรื่องอยากจะถามหน่อยค่ะคืออยู่ดีๆไอจีเรามันก็ให้ยืนยันค่ะแต่มันส่งรหัสไปอีเมลใครก็ไม่รู้

ตามหัวข้อเลย

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

ไอจีเรา เป็นไอจีร้านค้าค่ะ เราก็ลงของตามปกติ อยู่ๆมีข้อความเก้งขึ้นมาว่า ข่วยให้เรายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้นี้ คุณต้องตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตน ของคุณก่อนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

เราไม่รู้เลยคะอยู่ๆก็ขึ้นว่าบัญชีถูกล็อคไว้ชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยอะไรไม่รู้ แล้วมันจะให้เรายืนยันตัวเองโดยส่งรหัสไปที่อีเมล ซึ่งอีเมลที่ส่งไปมันเป็นอีเมลที่อยู่เครื่องเก่าที่พังไปแล้วเลยใส่รหัสไม่ได

ไอจีโดนล็อคครับมันให้ยืนยันตัวตนแต่อีเมลกับเบอร์ไม่ใช่ของผมทำไงดีครับ (ของผมloginไว้กับfacebook นะครับ)

คือ วันนี้ 29/3/64 ช่วง20:00กว่า เข้าไอจีแล้วมันก็ขึ้นตามภาพเลย คือเราไม่สามารถเอารหัสจากเบอร์นั้นได้เพราะว่าโดนปิดการใช้งานไป ส่วนอีเมลเราไม่ทราบวาาของใครเหมือนกันแต่มันไม่ใช่อีเมลของเรา ซึ่งอยากรู้จ

คือเราเปลี่ยนรหัสไอจี แล้วทางไอจีให้ยืนยันตัวตนโดยใช้ตัวเลข 6 ตัว ที่ส่งให้เราทางเมลอะคะ แต่เช็คอีเมลแล้วไม่มีเมลจากทางระบบอินสตาแกรมส่งมาเลย ควรทำยังไงดีคะ ตอนนี้ไม่สามารถเข้าไอจีได้เลยเพราะเราไม่มีเ

ค่ะตามหัวข้อกระทู้เลยคือตอนแรกเราก็เล่นไอจีเดียวแหละไปๆมาๆเราก็อยากเล่นอีกไอจีนึงเพื่อที่จะไว้เล่นเกมส์ที่เขาแจกของกันพอทีนี้เราก็สมัครแล้วอยู่ๆมันก็ลิ้งค์เชื่อมต่อกับเฟสบุ๊คของเราแต่พอเราจะกลับมาเล่น

คือ วันนี้ 29/3/64 ช่วง20:00กว่า เข้าไอจีแล้วมันก็ขึ้นตามภาพเลย คือเราไม่สามารถเอารหัสจากเบอร์นั้นได้เพราะว่าโดนปิดการใช้งานไป ส่วนอีเมลเราไม่ทราบวาาของใครเหมือนกันแต่มันไม่ใช่อีเมลของเรา ซึ่งอยากรู้จ