ทุกคนคะคือเรามีเรื่องอยากจะถามหน่อยค่ะคืออยู่ดีๆไอจีเรามันก็ให้ยืนยันค่ะแต่มันส่งรหัสไปอีเมลใครก็ไม่รู้

ไอจีเรา เป็นไอจีร้านค้าค่ะ เราก็ลงของตามปกติ อยู่ๆมีข้อความเก้งขึ้นมาว่า ข่วยให้เรายืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้นี้ คุณต้องตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตน ของคุณก่อนเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

ตามหัวข้อเลย

คือไอจีเราโดนล็อคชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 14/8 ค่ะ จนถึงตอนนี้วันที่ 18/8 ยังเข้าใช้ไม่ได้ค่ะ ซึ่งเราส่งรหัส OTP ไปที่อีเมลเราแล้ว แต่ไม่มีอีเมลส่งมาเลยค่ะ เราลองไปทำวิธีที่ปลดล็อคใน Instagram help centr

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

ไอจีเข้าไม่ได้เพราะให้ยืนยันตัวตน เบอร์โทรศัพท์ก็หมดอายุ อีเมลก็เป็นอีเมลใครไม่รู้มีวิธีแก้ไหมครับ

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เปลี่ยนรหัสไอจีใหม่ แต่พอกดเข้าไปแล้วให้ยืนยันตัวตนตามเมลข้างล่าง แต่ไม่เคยมีเมลนี้เลยค่ะ ครั้งก่อนๆเปลี่ยนรหัสผ่านก็เข้าใช้งานได้ปกติ มีวิธีไหมคะ ไม่ได้ลืมรหัสผ่านเลยค่ะ

ค่ะตามหัวข้อกระทู้เลยคือตอนแรกเราก็เล่นไอจีเดียวแหละไปๆมาๆเราก็อยากเล่นอีกไอจีนึงเพื่อที่จะไว้เล่นเกมส์ที่เขาแจกของกันพอทีนี้เราก็สมัครแล้วอยู่ๆมันก็ลิ้งค์เชื่อมต่อกับเฟสบุ๊คของเราแต่พอเราจะกลับมาเล่น

เมื่อวานประมาณ 09.11 ไอจีให้เรายืนยันตัวตนค่ะ ละพอเรากดยังไม่ยืนยัน ก็เด้งออกจากแอคหลักไปเลย ใช้อีเมลเก่าสมัคร ละเชื่อมกับเฟสไว้ค่ะ พอให้สแกนหน้ายืนยันอีกที ก็กดส่งไม่ได้ค่ะ ควรทำไงดีคะ แอคนั้นสำคัญกั

ไอจีโดนล็อคครับมันให้ยืนยันตัวตนแต่อีเมลกับเบอร์ไม่ใช่ของผมทำไงดีครับ (ของผมloginไว้กับfacebook นะครับ)