ยกเลิกสัญญาค่าเครื่องโทรศัพท์ติดโปรทรูมูฟแล้ว แต่มีบิลมาอีก434บาทงงจัดเลย

ค้างชําระค่าโทรศัพท์ ais2บิลแล้วโดนระงับสัญญาใแต่จ่ายบิลแรกไปแล้วAISจะยกเลิกระงับให้ไหมหรือต้องจ่ายทั้ง2บิล แต่สะดวกจ่ายแค่บิลเดียว ถ้าไม่ได่สงสัยต้องย้ายค่ายแล้วแหล่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราติดเน็ตบ้านAisและใช้จนครบสัญญา 2ปีเเล้ว แล้วกดยกเลิกแพ็กเกจในเเอพไปแล้ว ไม่ได้ต่อเเพ็กเกจ แต่วันนี้มีบิลมาเรียกเก็บค่าเน็ตบ้านคือ งงมากว่าทำไมพอเข้าไปดูในเเอพคือมันต่อเน็ตบ้านให้อีก2ป

ผมจ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ในระบบแจ้งว่ายังไม่จ่าย มีหลักฐานการชำระ อยากติดต่อพนักงาน ขอบคุณครับ

เราซื้อเครื่องพร้อมโปรทรู แต่ตอนนี้ครบสัญญา 12 เดือนแล้วคะ แต่ยังไม่ไปยกเลิก เรื่องมีอยู่ว่า ..คือเราไม่จ่ายค่าเน็ต ทรูรายเดือน 2 รอบบิล โดนตัดสัญยานโทรออกและสัญยานเน็ต เราก็ไม่ได้เปิดเน็ตไม่ได้โทรออก

คือผมยกเลิกเน็ต ต่อเนื่อง 30mps 30วันของทรูไม่ได้มันขึ้น Cancel Retry ช่วยยกเลิกให้ทีครับ เบอร์ 0959033816

เราใช้เน็ตรายเดือนแล้วไม่จ่ายเน็ต1เดือน สัญญาณถูกตัดไปแล้ว แต่บิลยังมาเรียกเก็บตลอดทุกเดือนแล้วมีจำนวนเพิ่งขึ้น โทรไปยกเลิกสัญญานและบิล พนักงานบอกต้องไปจ่ายบิลทั้งหมดถึงจะยกเลิกได้ เน็ตก็ไม่ได้ใช้ คือ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4  500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ

มีเหตุการณ์ผมเคยใช้บริการทางทรูมูฟแล้วผมขอทางทรูปิดบัญชีพร้อมจะจ่ายล้วงหน้าอีก 2 เดือนเลย เพราะมันจะครบกำหนด12เดือน ทางพนักงานทรูแจ้งกับผมแล้วบอกจะส่งบิลชำระ พร้อมกับปิดบัญชีแต่พอมาถึงตอนนี้มีใบบิลชำร