ไม่มีโฟโต้บูธในไอจีอะ

อยากโหลดแอพนี้ค่ะ แต่ขึ้นว่าต้องอัพios17.00ขึ้นไป ทั้งที่เครื่องเราเป็นios18แล้ว ทำไงดีคะ

เปิดแอปมาเราไม่สามารถเข้าได้ต้องไปอัพเดทก่อนพอเข้าไปในapp storeแล้วไม่มีปุ่มให้อัพเดทแสดงว่าเราก็ยังใช้เวอร์ชั่นปัจจุบันแต่ทำไมในแอปถึงขึ้นว่าให้ไปอัพ ตอนนี้ก็เลยเข้าแอปไม่ได้เลยถ้าจะให้ลบแอปแล้วโหลดใ

เรายื่นอุธรณ์ไปแล้ว4วัน. ถ้าเป็นแบบนี้ ไอจีจะกลับมาใช้งานได้มั้ยครับ

สอบถามค่ะเราสั่งของมาแล้วพอของถึงของเรามันแตกเสียหาย เรากดขอเงินคืนไปแล้วแต่ไม่มีการอัพเดทอะไรกลับมาเลยสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เราพูดภาษาอังกฤษ,จีนไม่ได้ด้วย