ทำไมเคิม wallet ในตู้ True Vending Machine แล้วเงินไม่เข้าคะ?

ตามรูปนะครับ วันก่อนตั้งกระทู้มีปัญหาเรื่องลอคอินวอลเลตในแอพ 7-11 ยังไม่ได้ วันนี้มี sms แจ้งว่าผูกบัญชีได้แล้ว แต่ก็กดเติมเงินจากบัญชีที่ผูกไว้ทางแอพ true wallet ไม่ได้อยู่ดี มึนจัง

เมื่อเดือนที่แล้วก็เติมสังเกตว่าไม่มีข้อความเข้า แต่ไม่ได้เช็คเงิน เมื่อตะกี้เติมอีก แล้วเช็คเงิน#123#ก็ไม่มีเข้า เป็น 0 บาท ทำไงต่อคะ

มีตามช็อปหรือเทลวิชหรือป่าวครับ #ขอนแก่น #ร้อยเอ็ด

คือเราก็แค่อยากจะเติมตังค์เข้า true wallet ปกตินั่นแหละเพราะอยากจะซื้อของ แต่พอเติมใส่เบอร์ true wallet ถูกต้องเรียบร้อยใส่เงินตามที่ตู้ระบุ พูดง่ายๆก็เหมือนเติมเงินทั่วไปนั่นแหละ เช็คเบอร์เรียบร้อยแล

คือ เราเติม wallet ผ่านตู้ ไป150 แล้วเราเพิ่งคิดได้ว่ามันคือรหัสบัตร ซึ่งเราไม่มีบัตร เราเติมไปเพราะไม่รู้เรื่องไง เรานึกว่าเติมไปแล้วจะเข้าบัญชีเลยอ่ะ ช่วยเราด้วย จะเอาเงินได้ยังไง