ปัจจุบันใช้งานเน็ตของทรู แล้วก็บริการทรูทั้งสามบริการ ใช้มาน่าจะราวๆ 13 ปี
เนื่องด้วยปัจจุบันมีการเปลี่ยนเทคโนโลยีตลอดเวลา มีความประสงค์อยากจะเปลี่ยน rounter ตัวเก่าจากเดิม 4 เสา turbospeed เริ่มมีอาการงอแง เชื่อม wifi ติดบ้างหลุดบ้าง และใช้งานร่วมกันหลายเครื่อง เลยอยากเปลี่ยนเป็น 6 เสา หรือตัวที่ใหม่ล่าสุด Skyworth GN542VF หรือ ZTE F688
ได้ทำการติดต่อครั้งที่ 1 วันที่ 11 มีนาคม 64 ผ่าน call center ได้รับเรื่องไว้แจ้งว่าช่างจะเข้าไปเปลี่ยนวันที่ 12 มีนาคม 64 ช่วงบ่าย ปรากฏว่าหายเงียบ ไม่มีการติดต่อจากช่าง หรือ call center
ติดต่อครั้งที่ 2 วันที่ 5 เมษายน 64 ผ่าน call center แจ้งว่ารับเรื่องไว้แล้ว จะโทรติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง แต่ก็ไม่โทรมา จนถึงทุกวันนี้
ไม่ทราบว่าทรูนี้พนักงานน้อย หรือ รับเรื่องทิ้งๆขว้างๆครับ จะได้เปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแทน
True นี้เค้าเป็นอะไรครับ รับปาก นัดหมาย แต่ไม่เคยทำได้สักอย่าง ลูกค้า 13 ปี คงต้องขอย้ายค่ายแล้วมั่งครับ
เนื่องด้วยปัจจุบันมีการเปลี่ยนเทคโนโลยีตลอดเวลา มีความประสงค์อยากจะเปลี่ยน rounter ตัวเก่าจากเดิม 4 เสา turbospeed เริ่มมีอาการงอแง เชื่อม wifi ติดบ้างหลุดบ้าง และใช้งานร่วมกันหลายเครื่อง เลยอยากเปลี่ยนเป็น 6 เสา หรือตัวที่ใหม่ล่าสุด Skyworth GN542VF หรือ ZTE F688
ได้ทำการติดต่อครั้งที่ 1 วันที่ 11 มีนาคม 64 ผ่าน call center ได้รับเรื่องไว้แจ้งว่าช่างจะเข้าไปเปลี่ยนวันที่ 12 มีนาคม 64 ช่วงบ่าย ปรากฏว่าหายเงียบ ไม่มีการติดต่อจากช่าง หรือ call center
ติดต่อครั้งที่ 2 วันที่ 5 เมษายน 64 ผ่าน call center แจ้งว่ารับเรื่องไว้แล้ว จะโทรติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง แต่ก็ไม่โทรมา จนถึงทุกวันนี้
ไม่ทราบว่าทรูนี้พนักงานน้อย หรือ รับเรื่องทิ้งๆขว้างๆครับ จะได้เปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นแทน