จะทำอย่างไร ถ้ารถเอาเข้าไปซ่อมแล้วไม่เป็นอย่างที่คิดไว้

สวัสดีครับ ผมอยากจะขอความรู้จากพี่ๆหลายๆท่านเกี่ยวกับเรื่องการซ่อมรถจากอู่
เมื่อประมาณเดือนที่แล้วผมได้ขับรถชนคู่กรณี ทำให้รถผมได้รับความเสียหายหนัก
จึงต้องส่งซ่อมที่อู่สำหรับชนหนักในเครือของประกันยี่ห้อหนึ่ง(ประกันชั้น1นะครับ) หลังจากนั้นอีกเป็นเดือน รถซ่อมเสร็จแล้ว
แต่สภาพไม่เหมือนเดิม ที่บอกว่าจะเปลี่ยนก็ไม่เปลี่ยนให้ ระบบไฟที่ผมเคยทำไว้ก็ไม่เหมือนเดิม
มิหน่ำซ้ำ เมื่อทดสอบขับด้วยความเร็ว มีเสียงอากาศเข้ามาอีก ประตูท้ายด้านหลังก็ก็ปิดไม่สนิดมีลมเข้า

อยากทราบว่าผมสามารถขอเคลมใหม่ และเปลี่ยนอู่ซ่อมได้หรือไม่
หรือต้องไปร้องเรียนต่อ คปภ. ครับ
พี่ๆท่านใดรู้ ช่วยชี้แนะด้วยครับผม